Aujourd’hui, une association sans présence sur les réseaux sociaux passe à côté d’un formidable levier de visibilité. Bien utilisée, une stratégie digitale a un réel impact sur la notoriété, l’engagement et les partenariats. La gestion de réseaux sociaux ne s’improvise pas : elle se pense en lien avec vos objectifs. À la clé, une communication plus efficace… et des résultats concrets.
L’importance d’une présence sur les réseaux sociaux
1 – Se faire connaître
C’est le nerf de la guerre pour toute structure associative ! Une stratégie sur les réseaux sociaux vous permet de diffuser un post au nom de l’association ou via l’un des dirigeants. Ici, l’objectif consiste à faire passer votre message à votre cible sur la ou les plateformes les plus utiles pour vous.
Mon conseil : mieux vaut choisir 1 à 2 réseaux sociaux et optimiser votre communication plutôt que de vous éparpiller au risque de ne pas toucher la bonne audience et de perdre la finalité de votre initiative.
2 – Augmenter la visibilité de votre association
La visibilité vient en postant ! Sur le long terme (6 mois au minimum), votre stratégie commence à porter ses fruits et vous obtenez de nouveaux adhérents. Il est aussi possible de recruter des bénévoles en accentuant les avantages de rejoindre votre association.
Mon conseil : ne misez pas tout sur les « vanity metrics » c’est-à-dire le nombre de J’aime, partages ou commentaires. Par exemple, l’association Unicopro avec laquelle je collabore depuis plusieurs mois ne comptent pas énormément d’abonnés mais elle a vu son nombre de demandes d’adhésion augmenter depuis le début de l’année !
A l’instar de l’association L’Alsacienne, les réseaux sociaux se veulent une belle opportunité pour communiquer sur vos évènements ! Dans cet exemple, il s’agit d’un event sportif qui a lieu chaque année et recueille toujours plus de participants.
3 – Promouvoir les évènements de l’association
Les réseaux sociaux jouent notamment un rôle important pour le faire connaître en partageant des photos et vidéos des éditions précédentes ou encore en présentant les atouts de la course.
Autre atout : il s’agit d’un bon moyen d’interaction avec votre communauté ! Vous avez en effet la possibilité de répondre à leurs questions et d’augmenter votre capital confiance en plus de votre notoriété.
4 – Augmenter le trafic vers votre site internet
Une association présente sur les réseaux sociaux augmente également le trafic vers son site web. Il s’agit là d’un avantage intéressant surtout si vous permettez à vos adhérents de s’inscrire en ligne ou que vous publiez des articles de blog.
C’est ce qu’a fait l’Alsacienne que j’ai accompagnée sur le volet SEO depuis fin 2024. Les articles publiés donnent des conseils et informations complémentaires pour bien se préparer à l’épreuve.
Je l’ai aussi conseillé à Unicopro qui publie sur les actualités de l’association ainsi que des conseils sur le LMNP, le bail commercial et la copropriété.
5 – Nouer de nouveaux partenariats
Être présents sur les réseaux sociaux vous procurent 2 possibilités :
- Démarcher des partenaires potentiels en commentant leurs posts ou en leur parlant par message privé
- Être vu par ces derniers qui vont venir d’eux-mêmes vers vous.
Ce qui est compris :
– La mise en place d’une stratégie mensuelle,
– La publication de posts 1 fois/semaine sous différents formats (carrousels, vidéo, animation, photo),
– L’intégration d’une légende optimisée avec les mots-clés et hashtags décrivant votre activité.
– Je prévois également un point avec vous en fin de mois pour observer l’évolution et les thèmes qui plaisent le plus à votre audience.
Ce dernier point me permet de faire la transition avec l’étude Swello, qui parle justement d’un réseau social attirant particulièrement pour sa capacité d’aide à trouver des partenaires. Je vous invite à lire la suite pour en savoir plus 😉
L’étude sur l’usage des réseaux sociaux par les associations
Toute cette partie se base sur l’étude réalisée par l’entreprise Swello, qui est une plateforme française de gestion des réseaux sociaux. Les chiffres proviennent d’une étude effectuée entre octobre 2023 et octobre 2024 auprès de 50 associations et avec l’analyse de plus de 27 000 publications.
Voici le résumé que j’en fait pour vous, après avoir assisté à leur webinaire du 13 mai 2025 🙂
Les réseaux sociaux plébiscités et le nombre d’abonnés médian
J’ai été étonnée de constater que le réseau social comptant le plus d’associations est LinkedIn à 92% ! Viennent ensuite Facebook à 84% et Instagram à 80%. TikTok, quant à lui, compte seulement 2% d’associations mais cela peut s’expliquer par le manque de moyens humains et financiers. En effet, créer des contenus vidéos demande du temps et de l’investissement. Et il ne faut pas oublier que cette plateforme est utilisée en majorité par des adolescents et jeunes adultes, qui ne constituent pas forcément la cible d’une association.
Pourquoi LinkedIn en grande majorité ? Tout simplement car c’est sur cette plateforme que se trouvent les opportunités de mécénats, de partenariats et la possibilité de s’adresser aux institutions.
Facebook se trouve en seconde place, car ce réseau social est le plus simple d’usage et compte bien souvent une base d’abonnés existante ou des groupes. Attention si c’est la plateforme la plus utilisée, ce n’est pas celle qui permet le plus d’engagement !
Instagram est seulement 3ème car les associations s’y mettent petit à petit. L’étude constate que les stratégies sont moins construites et que la qualité visuelle n’est pas toujours au rendez-vous. Pour illustrer cela, Swello indique que 58% des associations comptent moins de 1000 abonnés, contre 29% sur Facebook.
Là encore, cela peut s’expliquer par le manque de moyens et de temps ou le fait que la cible visée se ne trouve pas sur ce réseau social.
Pour terminer sur cette première partie, je vous partage le nombre d’abonnés médian* :
- LinkedIn : 3000
- Facebook : 1900
- Instagram 695
*50% des associations en possèdent moins et 50% en ont plus que les chiffres indiqués.
Association : les contenus qui engagent
Ici, je vais axer sur les types de contenus à partager et surtout qui boostent l’engagement, toujours en me basant sur l’étude de Swello.
- Les carrousels : ils ont le vent en poupe sur LinkedIn avec 29,24% d’engagement et sur Instagram avec 7,19%. Sur Facebook, mieux vaut privilégier les autres formats.
- Les albums, c’est-à-dire les publications avec plusieurs photos. C’est encore LinkedIn qui récolte la palme d’or avec 20,75% d’engagement. Vient ensuite Facebook avec 12,4%. C’est déconseillé sur Instagram.
- La photo : elle représente 8,11% de l’engagement sur LinkedIn, 6,8% sur Facebook et 6% sur Instagram.
- La vidéo quant à elle, génère beaucoup d’engagement sur Facebook avec 38,8% ! Mais aussi sur Instagram avec 5%. C’est moins le cas sur LinkedIn, mais tout dépend des secteurs.
Et pour finir, zoom sur le taux d’engagement global sur les 3 réseaux sociaux :
- 11,92% pour LinkedIn
- 5,8% sur Instagram
- 5,21% sur Facebook
Mon constat : Instagram bénéficie d’un plus grand engagement, il peut être intéressant pour une association de développer une stratégie spécifique. Et comme peu y sont présentes, ça augmente les chances de cartonner !
A retenir :
- La photo seule (avec légende textuelle bien sûr) fonctionne toujours sur les 3 plateformes.
- La vidéo est plutôt réservée à Facebook et Instagram
- Les carrousels et albums photo sont à privilégier sur LinkedIn et Facebook